Help

1. Bestellen
U hoeft niet geregistreerd te zijn om te bestellen en kunt meteen een game toevoegen aan uw winkelwagen en snel afrekenen.
Om een artikel toe te voegen tot uw winkelwagen dient u op "Bestel nu" te klikken. U kunt snel en gemakkelijk meerdere exemplaren van dezelfde titel bestellen door tweemaal op deze knop te klikken. Uw winkelwagentje wordt rechtsboven in het beeld getoond, items kunt u gemakkelijk verwijderen door op het kruisje achter een titel te klikken.
Als u op bij winkelwagentje op "afrekenen!" klikt, komt u in het scherm waarbij u uw persoonsgegevens moet opgegeven. Het is noodzakelijk om alle velden in te vullen. In dit scherm kunt u ook uw betaalmethode kiezen (lees hier meer over bij punt 2).


Vervolgens klikt u nogmaals op "afrekenen" om uw bestelling te voltooien. Eenmaal geklikt, is uw bestelling gedaan en ontvangt u een bevestingsmail. Heeft u een fout gemaakt, annuleer of wijzig uw bestelling binnen 48 uur!

2. Betalingswijze
U kunt bij onze shop op twee manieren betalen: online en offline.

Bij offline betaling maakt u zelf het verschuldigde bedrag over op onze rekening. U dient het bedrag over te maken op bankrekeningnummer 10.43.77.984 ten name van GP SHOP en onder vermelding van uw factuurnummer. Dit nummer krijgt u toegemaild na uw bestelling. Zodra het verschuldigde bedrag ontvangt wordt uw bestelling verstuurd. De gemiddelde levertijd (van betaling tot uiteindelijk aflevering) is ongeveer 3 werkdagen.

U kunt ook kiezen voor online betaling. Wij werken met iDEAL. de kosten van iDEAL zijn 1 euro per bestelling .Als u voor 16.00 uur besteld versturen wij uw bestelling meteen, mits de bestelde artikelen op voorraad zijn. Is dit niet het geval dan geldt de gemiddelde levertijd die vermeld staat bij het product.

3. Verzenden
Wij versturen al onze pakketten via TPG Post. Levertijd kan verlengd worden bij voorraadtekorten. Hierbij wordt u op de hoogte gesteld van alternatieven.

4. Annuleren
Als u een vergissing heeft gemaakt, en uw order wilt wijzigen of annuleren, is dit alleen mogelijk binnen 48 uur. U kunt uw order per e-mail wijzigen of annuleren.

5. Zoeken
Als u een bepaald product zoekt, kunt u onze zoekfunctie gebruiken. Hier kunt u de complete titel invoeren, maar wij raden u aan (in verband met spelfouten) een deel van de titel in te voeren.
U kunt ook naar de desbetreffende sectie gaan en op de juiste letter klikken waarmee uw titel begint. Er zal een lijst verschijnen met alle titels die met de betreffende letter beginnen.